・2018年も、もう半月が過ぎました・・・
年始早々から、クレーム電話と対応の嵐ですが、
以前も言いましたが、相変わらず・・・
正社員のクレームを契約社員が対応・・・(あり得ません!) 自分の腹は痛まないからといって、なあなあ過ぎでないか??
自分の以前の会社(外食産業)なら、即左遷です・・・
「契約社員」の自分の立場なら、低評価で最悪の場合、契約解除になり兼ねないです。
そう考えると、上場企業で昭和世代の昔ながらの年功序列の今の会社は、
完全にぬるま湯です。
お客に舐められ、同業他社の競争にも負けるでしょう・・・
・「様子」を見ながら、自分の最低限(ほうれんそう)だけにしようと考えています。